Lecciones aprendidas

Al cerrar un proyecto, la norma pide recoger lo que funcionó bien y lo que hay que mejorar, para tenerlo en cuenta en los proyectos siguientes (5.8.2). En Kronesta las lecciones son de la entidad: se guardan en 1_Entidad › 10_Lecciones y las ven todos los proyectos cuya entidad tiene el mismo nombre en 1_Entidad.

Ábrelas desde Documentos › 📒 Lecciones aprendidas. Para agregar una, eliges la etapa del proceso (de «Evaluación y necesidad» a «Cierre del proyecto»), si funcionó bien o hay que mejorar, quién la propone, qué pasó y qué harían distinto. Kronesta la guarda en el proyecto donde estás, la numera con su código (AYW-L001, AYW-L002…) y anota quién la registró.

Piensa en cada proyecto como un cuaderno: cada lección se escribe solo en el cuaderno del proyecto donde se aprendió, y Kronesta nunca escribe en el de otro. Abajo, tres pestañas te muestran esos cuadernos, y en las tres puedes filtrar por etapa:

• Este proyecto: lo que se aprendió aquí. Es la que se abre desde Documentos.
• Otros proyectos de la entidad: lo que dejaron los proyectos anteriores del mismo cliente. Es la que se abre desde el aviso de Chaski.
• Toda la entidad: todo junto, con el proyecto de origen de cada lección.

Hay dos registros en Word y PDF, con tu marca, en 3_RESULTADOS/Lecciones_aprendidas. El botón genera el que corresponde a la pestaña:

• El registro de este proyecto es su documento de cierre (5.8.2): solo sus lecciones, ordenadas por etapa.

• El registro de la entidad es la memoria del cliente: las lecciones de todos sus proyectos, con el proyecto de cada una. Sirve para entregárselo a la entidad o para revisarlo antes de una nueva licitación.

• Agregar una lección no cambia lo que leen A ni los documentos: no pide volver a validar los libros ni deja los documentos por revisar. Si después editas 1_Entidad en Excel, eso sí cuenta como un cambio.

• También puedes escribirlas directo en la hoja 10_Lecciones, una por fila, con las mismas columnas.

La pestaña «Toda la entidad» desde AYW: dos lecciones del propio AYW y dos de AYWO.

Lo más valioso es lo que pasa después: cuando empiezas otro proyecto de la misma entidad, Chaski te avisa que hay lecciones de proyectos anteriores y te pide leerlas antes de redactar el EIR, con un ejemplo de lo que hay que mejorar. «Ver las lecciones» abre directamente la pestaña «Otros proyectos de la entidad». Cuando las tengas en cuenta, presiona Ya las revisé y Chaski vuelve al paso que seguía. Con todo al día, Chaski también te recuerda registrar las lecciones al cerrar el proyecto.

AYWA, otro proyecto de la misma entidad: Chaski recuerda las cuatro lecciones de AYW y AYWO.